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title: "Automatización de procesos para pymes | Zenet Labs"
description: "Automatizamos los pasos manuales de tus procesos, de documentos y aprobaciones a recordatorios e informes, con IA donde aporta. Para pymes."
canonical: "https://zenetlabs.com/es/servicios/automatizacion-de-procesos"
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Servicios · Automatización de procesos

# Automatización de procesos para lo que tu equipo *aún hace a mano*

La automatización de procesos consiste en que un programa haga por ti los pasos repetitivos del trabajo: lee los documentos que llegan, pasa los datos de una herramienta a otra y envía los mensajes rutinarios, y avisa a una persona cuando algo no cuadra. La montamos para pymes de 10 a 100 personas, sobre las herramientas que ya usan. Un proyecto cuesta desde 4.000 €, IVA no incluido, y la primera automatización suele estar funcionando entre cuatro y ocho semanas después del diagnóstico.

**Para quién**

Empresas de 10 a 100 personas que pasan datos a mano entre el programa de facturación, la tienda, el CRM, el correo y Excel

**Precio**

desde 4.000 € (IVA no incluido)

**Plazo**

De 4 a 8 semanas hasta la primera automatización en producción, tras un diagnóstico de 1 a 2 semanas

**Primer paso**

El diagnóstico de automatización (1.500 €), que se descuenta del proyecto si sigues adelante en 60 días

[Reserva un diagnóstico](https://zenetlabs.com/es#contact) [Ver precios →](https://zenetlabs.com/es/precios#integration)

Qué automatizamos

## Procesos que *funcionan solos* una vez montados

### De documentos a datos

La IA lee facturas de proveedores, albaranes y formularios, los compara con lo que esperabas y los archiva. A una persona solo le llegan las excepciones.

### Aprobaciones

Compras, descuentos y devoluciones siguen un único circuito: la persona adecuada aprueba desde el correo o el chat y la decisión queda registrada donde toca.

### Seguimientos y recordatorios

Presupuestos, recordatorios de cobro y avisos de renovación salen a su hora, por correo o WhatsApp, y se detienen en cuanto el cliente responde o paga.

### Informes

El informe semanal de ventas, tesorería u operaciones se monta solo a partir de tus sistemas y te llega al correo, en lugar de ocupar la mañana del lunes de alguien.

Cómo trabajamos

## De un proceso a *muchos*

### Analizar

En el diagnóstico seguimos el proceso con quien lo hace, contamos las horas y elegimos qué pasos conviene automatizar primero.

### Construir

Montamos la primera automatización en tus cuentas, con avisos y reintentos para cuando una herramienta falla o los datos no cuadran.

### Probar en paralelo

Funciona junto a tu equipo unas semanas. Comparamos resultados y corregimos lo que salga con los datos reales.

### Ampliar

Cuando responde bien, pasamos al siguiente proceso, y puedes elegir un plan de mantenimiento para que siga funcionando.

Caso

## Cómo gestiona *Viatsy* las confirmaciones de proveedores

Viatsy organiza viajes en grupo reducido a Asia, y cada viaje depende de muchas reservas con proveedores. Antes, cada confirmación se copiaba a mano en la reserva; ahora entra sola y una persona solo revisa lo que no cuadra.

- Las confirmaciones de proveedores se leen y se añaden a la reserva
- La documentación del viaje se monta a partir de esas confirmaciones
- Las solicitudes de pago y los recordatorios salen a su debido tiempo

[Caso de Viatsy →](https://zenetlabs.com/es/casos/viatsy)

Preguntas frecuentes

## Preguntas sobre *automatización de procesos*

¿Qué procesos conviene automatizar primero?

Los que se repiten a menudo, siguen casi siempre los mismos pasos y se comen horas cada semana: meter pedidos o facturas, reclamar cobros, preparar informes. El trabajo poco frecuente o que exige criterio suele quedarse mejor en manos de personas. El diagnóstico ordena tus procesos según las horas que ahorrarían frente a lo que cuesta montarlos.

¿No podemos hacerlo nosotros con Zapier o Make?

Muchas veces sí, para flujos sencillos de dos pasos, y te lo diremos cuando baste con eso. Entramos cuando un proceso cruza varias herramientas, necesita IA para leer documentos o mensajes, o tiene que gestionar errores y excepciones sin fallar. Cuando encaja, lo montamos sobre Zapier, Make o n8n para que tu equipo pueda seguir modificándolo.

¿Dónde entra la IA y dónde no?

La IA se encarga de los pasos que exigen leer o decidir, como sacar los datos de una factura en PDF o saber a qué departamento va un correo. Todo lo demás lo hacen reglas fijas, que son más baratas y predecibles. Cada paso con IA tiene un control de confianza y, si hay dudas, pasa a una persona.

¿Esto sustituye a personas del equipo?

Sustituye tareas, no puestos. Las horas que se liberan suelen ir a trabajo que necesita a una persona: clientes, proveedores, excepciones. Diseñamos cada automatización con quienes hacen hoy ese trabajo, y son ellos quienes deciden cuándo está lista.

## Descubre qué puedes automatizar

Cuéntanos qué proceso se come más horas. El diagnóstico lo analiza, le pone precio y te dice con franqueza si automatizarlo compensa.

[Reserva un diagnóstico](https://zenetlabs.com/es#contact)

¿Prefieres el correo? Escribe a [hello@zenetlabs.com](mailto:hello@zenetlabs.com)

## Servicios relacionados

- [Integraciones](https://zenetlabs.com/es/servicios/integraciones)
- [Agentes de IA](https://zenetlabs.com/es/servicios/agentes-de-ia)
- [Todos los servicios](https://zenetlabs.com/es/servicios)

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